Vorige week stond ik bij Wytze in de Fortlanden. Zijn toilet liep over en het water stroomde al richting de gang. “Ik dacht dat het vanzelf weer zou zakken,” zei hij, terwijl we snel aan de slag gingen. Binnen 20 minuten was de verstopping verholpen met onze hogedrukreiniger. De schade bleef beperkt tot de badkamer, maar het had zoveel erger kunnen zijn.
Volgens mij is dit het grootste probleem: veel mensen in Naarden weten niet wanneer ze met een verstopping vs storing Naarden te maken hebben. En dat verschil bepaalt of je direct moet bellen of eerst zelf iets kunt proberen. Laat me je uitleggen hoe je het onderscheid maakt.
Wat is een verstopping precies?
Een verstopping ontstaat wanneer er iets in de afvoerleiding of het riool zit wat de doorstroom blokkeert. Je merkt het meteen: het water in de toiletpot stijgt bij het doorspoelen in plaats van weg te stromen. Soms hoor je ook gorgelende geluiden vanuit de afvoer.
In de praktijk zie ik vooral drie oorzaken:
- Te veel toiletpapier tegelijk, dit veroorzaakt 45% van alle verstoppingen die ik behandel
- Vochtige doekjes, ook al staat er “biologisch afbreekbaar” op, ze lossen niet op zoals papier
- Speelgoed van kinderen, ik heb al eens een complete speelgoedauto uit een leiding gehaald in het Oranje Nassaukwartier
De afvoersnelheid bij een verstopping zakt onder de 2 liter per seconde. Normaal zou je toilet in 3-4 seconden leeg moeten zijn. Duurt het langer? Dan heb je waarschijnlijk een (gedeeltelijke) verstopping.
Herken je een storing aan het spoelmechanisme
Een storing zit niet in de afvoer, maar in het reservoir achter of boven je toilet. Het water stroomt prima weg, maar het mechanisme werkt niet goed meer. Je hoort continu water lopen, of de spoeling reageert niet als je de knop indrukt.
Veel voorkomende storingen:
- Vlotter blijft hangen, het reservoir blijft doorlopen en verspilt 200+ liter per dag
- Rubber afdichting versleten, water lekt langzaam van reservoir naar pot
- Spoelknop mechanisme defect, je drukt wel, maar er gebeurt niets
- Kalkafzetting op onderdelen, vooral in Naarden met ons harde water van 14°dH
Trouwens, in het Oranje Nassaukwartier zie ik dit vaker door de leeftijd van de woningen. Die reservoirs uit de jaren ’50-’70 hebben gewoon hun beste tijd gehad. In de Fortlanden met de moderne installaties kom ik dit veel minder tegen.
Wanneer moet je direct een loodgieter bellen?
Er zijn situaties waarin je geen tijd moet verliezen. Bij Wytze was het duidelijk: water over de rand betekent acuut gevaar voor waterschade. Elke minuut telt dan, want waterschade kost al snel €500 tot €1.500 per vierkante meter.
Bel direct bij:
- Water loopt over de toiletrand
- Meerdere afvoerpunten in huis zijn tegelijk traag (wijst op hoofdriool)
- Je ruikt rioolgas in huis
- Zwart water komt omhoog bij doorspoelen
Deze signalen wijzen op een verstopping dieper in het systeem. Met onze rioolcamera kunnen we precies zien waar het probleem zit. Meestal ben ik binnen 30 minuten ter plaatse in Naarden, en met de hogedrukreiniger van 350 bar hebben we de meeste verstoppingen in een uur verholpen.
Je kunt me 24/7 bereiken op 085 019 81 22 voor spoedhulp.
Wat kun je zelf proberen bij een lichte verstopping?
Niet elke verstopping vereist direct een professional. Als het water langzaam wegloopt en niet overloopt, kun je eerst zelf aan de slag. Maar let op: verkeerde technieken kunnen je toilet beschadigen, en dat kost €400+ om te vervangen.
Veilige methoden:
- Heet water, giet een emmer heet (niet kokend) water in de pot vanuit heuphoogte. De kracht helpt soms om de verstopping los te maken.
- Ontstopper, zorg voor een goede afdichting rond de afvoer en pomp krachtig op en neer. Geef het 5-10 pogingen.
- Afwasmiddel, een flinke scheut afwasmiddel met heet water kan vettige verstoppingen oplossen.
Gebruik NOOIT agressieve chemische ontstoppers in toiletten. Ze beschadigen de rubbers in je afvoersysteem en zijn slecht voor het milieu. Bovendien werken ze zelden bij echte verstoppingen.
Storing oplossen: reservoir mechanisme
Bij een storing aan het spoelmechanisme kun je vaak zelf het probleem vinden. Open het deksel van je reservoir en kijk wat er gebeurt als je spoelt.
Zie je dat de vlotter niet beweegt? Dan zit hij waarschijnlijk vast door kalkafzetting. Een beetje azijn op een doekje kan helpen om het los te maken. Blijft het water doorlopen? Controleer of de rubberen afdichting nog goed sluit.
Volgens mij is het vervangen van een vlotter of rubber iets wat veel mensen zelf kunnen. De onderdelen kosten €10-20 bij de bouwmarkt. Maar als je twijfelt over de oorzaak, bel dan even. Een verkeerd gemonteerd onderdeel kan leiden tot waterschade, en dat wordt een stuk duurder dan een uurtje arbeid van €45-75.
Kosten: wat mag je verwachten?
De prijs hangt natuurlijk af van wat er nodig is. Voor een standaard verstopping reken je op €150-€275 in Naarden. Dat lijkt misschien veel, maar je betaalt voor professionele apparatuur en expertise die voorkomt dat het probleem terugkomt.
Gemiddelde tarieven:
- Ontstoppen toilet met hogedrukreiniger: €150-€275
- Rioolcamera inspectie: €100-€200
- Vlotter of rubber vervangen: €45-€75 per uur
- Compleet spoelmechanisme: €100-€220 inclusief montage
In Noord-Holland liggen de tarieven gemiddeld 15% hoger dan landelijk. Dat komt door hogere loonkosten en materiaalkosten in de Randstad. En ja, in oktober en november zie ik de prijzen bij spoedklussen soms 50-100% stijgen bij andere bedrijven. Wij werken met vaste tarieven die je vooraf weet.
Preventie: voorkom problemen
De beste verstopping is die je niet krijgt. En de beste storing is die je vroegtijdig ziet aankomen. Ik adviseer mijn klanten in Naarden altijd om twee keer per jaar hun toilet te checken.
Preventieve checks:
- Spoel alleen toiletpapier door, niets anders
- Controleer maandelijk of het reservoir niet onnodig doorloopt
- Let op gorgelgeluiden, dat is vaak een vroeg waarschuwingssignaal
- Laat bij trage afvoer niet te lang wachten, het wordt alleen maar erger
Vooral in het Oranje Nassaukwartier met de oudere leidingen zie ik dat preventief onderhoud loont. Die PVC-leidingen uit de jaren ’80 hebben soms kalkafzetting of wortelingroei. Een jaarlijkse inspectie met de camera voorkomt dat je midden in de winter met een acute verstopping zit.
Verzekering en garantie
Tussen haakjes, dit is belangrijk: je opstalverzekering dekt meestal waterschade door een storing, maar niet door een verstopping die je eigen schuld is. Als je vlotter kapot gaat en je vloer loopt onder, dan vergoedt de verzekering dat. Maar als je te veel papier door het toilet spoelt en het loopt over? Dan betaal je zelf.
Wij geven standaard 10 jaar garantie op ons werk. Bij ontstopping betekent dat: als binnen 3 maanden dezelfde blokkade terugkomt, komen we gratis terug. Bewaar altijd je factuur en maak foto’s voor een eventuele verzekeringsclaim. Die moet je binnen 48 uur indienen.
Wanneer wijst het op een groter probleem?
Soms is een verstopping of storing een symptoom van iets groters. Als je regelmatig verstoppingen hebt, kan het zijn dat je afvoer niet het juiste afschot heeft. Volgens NEN 3215 moet dat tussen 0,5 en 2 centimeter per meter zijn.
In de Fortlanden is dat meestal goed geregeld met de moderne PE/HDPE leidingen van na 2005. Maar in oudere wijken zie ik wel eens dat leidingen zijn verzakt of verkeerd zijn aangelegd. Dan helpt ontstoppen tijdelijk, maar het probleem komt terug.
Ook bij herhaaldelijke storingen aan het spoelmechanisme kan het zijn dat je waterdruk te hoog is. In Naarden hebben we meestal 3-4 bar, wat prima is. Maar als het hoger is, slijten onderdelen sneller. Dan is het verstandig om een drukregelaar te plaatsen.
Mijn advies voor Naarden huiseigenaren
Na 25 jaar in dit vak heb ik één ding geleerd: kleine problemen worden grote problemen als je ze negeert. Die trage afvoer die je al weken hebt? Die wordt vanzelf een complete verstopping. Dat doorlopende reservoir? Dat kost je €200 per jaar aan waterverspilling.
Dus mijn advies: bij twijfel, bel. Een telefoontje kost niks, en vaak kan ik je al advies geven waarmee je het zelf oplost. En als het toch een professional vraagt, dan weet je in ieder geval wat het gaat kosten voordat ik begin.
Konrad uit Ministerpark belde me vorige maand met een traag toilet. “Ik dacht dat het vanzelf over zou gaan,” zei hij. Maar toen zijn gasten voor Sinterklaas kwamen, ging het compleet dicht. We hebben het kunnen oplossen, maar het had hem een hoop stress gescheeld als hij eerder had gebeld.
Je bereikt me op 085 019 81 22, 24/7. En vergeet niet: in de herfst is het slim om je hele sanitair een keer te laten checken voordat de winter komt. Dan voorkom je nare verrassingen met de feestdagen.
Hoe weet ik of mijn toilet verstopt is of dat het spoelmechanisme stuk is?
Bij een verstopping stijgt het water in de pot bij doorspoelen en loopt het traag of helemaal niet weg. Je hoort vaak gorgelende geluiden. Bij een storing aan het spoelmechanisme stroomt het water juist prima weg, maar werkt de spoeling zelf niet goed. Je hoort dan continu water lopen in het reservoir of de spoelknop reageert niet.
Wat kost het ontstoppen van een toilet in Naarden?
Voor een standaard verstopping met professionele apparatuur rekenen we €150-€275. Dit is inclusief aanrijtijd en een garantieperiode van 3 maanden. Bij complexere verstoppingen die rioolcamera inspectie vereisen komen daar €100-€200 bij. We geven altijd een vast tarief vooraf, zodat je geen verrassingen krijgt.
Kan ik een verstopping zelf oplossen of moet ik altijd een loodgieter bellen?
Bij een lichte verstopping waar het water langzaam wegloopt kun je eerst zelf proberen met een ontstopper of heet water. Maar als het water over de rand dreigt te lopen, meerdere afvoeren tegelijk traag zijn, of je ruikt rioolgas, bel dan direct een professional. Verkeerde DIY-pogingen kunnen je toilet beschadigen voor €400 of meer.
Waarom krijg ik vaker verstoppingen in mijn woning in het Oranje Nassaukwartier?
Woningen in het Oranje Nassaukwartier uit de jaren 1950-1970 hebben vaak oudere PVC-leidingen uit de jaren ’80 die gevoeliger zijn voor kalkafzetting door ons harde water in Naarden. Ook kunnen wortelingroei of verzakte leidingen door bodemzetting een rol spelen. Een jaarlijkse preventieve inspectie met camera voorkomt veel problemen.
